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168APP
兰卡威覆盖最广。无电话客服，仅限 App 内咨询。
(In-app Help Centre Only)
吉打市区首选。通过 App 内 Help Center 进行实时聊天。
(Live Chat via App)
折扣最多。提供 24 小时在线聊天与网络通话功能。
(Internet Call via App)
先在酒店大堂 (Lobby) 的外卖存放处或前台确认。有时骑手会拍照放在那里。
Check the hotel lobby food drop-off point first.
在订单完成后的 15 分钟内，您可以在 App 内直接拨打骑手电话确认位置。
Call the rider via the App within 15 mins of “Delivery”.
如果袋子里的食物少了，请拍下收据和包裹照片，这是申诉退款的关键证据。
Take photos of the receipt and the food you received.
* 退款通常会在 1-3 个工作日原路退回您的支付卡或钱包。